Shitstorm – Über den Umgang mit negativem Feedback in der virtuellen Welt

Gefangen im ShitstormDer Albtraum eines jeden Unternehmens: ein Shitstorm. Er verbreitet sich rasend schnell und hat – dem World Wide Web sei Dank – eine enorme Reichweite. Schon ein kleiner schlechter Kommentar im Netz kann ihn auslösen. Und nicht nur große, internationale Unternehmen sind davon betroffen, es kann auch kleine, lokale Geschäfte treffen. Denn auf […]

Online Reputations Management

Ihr Image im Netz – Chancen und Risiken erkennen!Schon immer spielte Reputation eine große Rolle im Geschäftsleben, ob dies nun einen Beschäftigten betrifft, dessen Arbeitgeber einen guten Leumund erwartet, den freiberuflichen Einzelkämpfer, dessen Expertenstatus auf dem Spiel steht, oder aber die kleinen und großen Unternehmen, die attraktiv für ihre Kunden sein möchten. Für alle ist der […]