Wie werden Sie im Internet gefunden?

Orientieren Sie sich an Ihrer ZielgruppeDie erste Frage, die sich im Online Reputationsmanagement stellt, ist: Wer soll Sie denn finden? Wer ist denn der ideale Klient, Kunde, Käufer für Ihr Produkt oder Dienstleistung? Für diese Zielgruppe schreiben Sie Texte, planen Aktionen und Kampagnen, erstellen Angebote - kurz: für diese Zielgruppe wollen Sie im Netz auffindbar […]

Digitales Charisma

3 Stufen auf dem Weg zur optimalen Online Reputation Stellen Sie sich vor, Ihr Auftritt im Internet ist so gut, dass die Kunden zu Ihnen kommen. Wie viel Zeit und Aufwand könnten Sie für die Kaltakquise sparen! Potenzielle Kunden identifizieren, ansprechen, sie vielleicht sogar von der Notwendigkeit Ihrer Dienstleistung oder Ihres Produkts zu überzeugen… In […]

Shitstorm – Über den Umgang mit negativem Feedback in der virtuellen Welt

Gefangen im ShitstormDer Albtraum eines jeden Unternehmens: ein Shitstorm. Er verbreitet sich rasend schnell und hat – dem World Wide Web sei Dank – eine enorme Reichweite. Schon ein kleiner schlechter Kommentar im Netz kann ihn auslösen. Und nicht nur große, internationale Unternehmen sind davon betroffen, es kann auch kleine, lokale Geschäfte treffen. Denn auf […]

Online Reputations Management

Ihr Image im Netz – Chancen und Risiken erkennen!Schon immer spielte Reputation eine große Rolle im Geschäftsleben, ob dies nun einen Beschäftigten betrifft, dessen Arbeitgeber einen guten Leumund erwartet, den freiberuflichen Einzelkämpfer, dessen Expertenstatus auf dem Spiel steht, oder aber die kleinen und großen Unternehmen, die attraktiv für ihre Kunden sein möchten. Für alle ist der […]