Ein Shitstorm in den Sozialen Medien will eigentlich kein Unternehmen über sich ergehen lassen. Galt früher noch „auch schlechte Nachrichten sind Nachrichten“ sind durch das Internet die Reichweite und auch die Geschwindigkeit, mit der sich der schlechte Ruf dann verbreitet, zu einem echten Problem geworden. Dabei sind es nicht nur die großen Platzhirsche, die das betrifft […]
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In unserem letzten Artikel ging es um Shitstorms im Netz, ausgelöst durch Fehlverhalten von Unternehmen. Gerade Soziale Netzwerke werden für das Image eines Unternehmens immer wichtiger. Genauso wie man sich im Netz gibt, ein positives Image ist ein Muss. Shitstorms, böses Feedback und üble Nachrede versalzen einem dabei die Brühe. Doch was soll man tun,
Tipps & Tricks, wie Sie einen Shitstorm vermeiden können Read More »
Gefangen im Shitstorm Der Albtraum eines jeden Unternehmens: ein Shitstorm. Er verbreitet sich rasend schnell und hat – dem World Wide Web sei Dank – eine enorme Reichweite. Schon ein kleiner schlechter Kommentar im Netz kann ihn auslösen. Und nicht nur große, internationale Unternehmen sind davon betroffen, es kann auch kleine, lokale Geschäfte treffen. Denn
Shitstorm – Über den Umgang mit negativem Feedback in der virtuellen Welt Read More »
