Für den Konsumenten gibt es viele Möglichkeiten, ein Feedback zu einem Einkaufserlebnis, einem Restaurantbesuch oder auch einer Handwerkerdienstleistung zu geben. Oft mit nur wenigen Klicks kann man Sternchen vergeben, Service, Preisleistungsverhältnis oder Produktqualität bewerten und noch ein textliches Feedback hinterlassen. Und so kann man sich als potenzieller Käufer dann auch vorab sehr gut informieren, ob […]
Man muss sich ja das Leben nicht unnötig schwer machen. Wenn man sich für seine Themen und Inhalte zu Jahresbeginn (oder Quartalsbeginn oder von mir aus auch am Monatsanfang) einen Plan gemacht hat, was man wann und in welcher Form in welche Kanäle geben möchte, dann spricht absolut nichts dagegen, dass auch – zumindest in […]
Ein Shitstorm in den Sozialen Medien will eigentlich kein Unternehmen über sich ergehen lassen. Galt früher noch "auch schlechte Nachrichten sind Nachrichten" sind durch das Internet die Reichweite und auch die Geschwindigkeit, mit der sich der schlechte Ruf dann verbreitet, zu einem echten Problem geworden. Dabei sind es nicht nur die großen Platzhirsche, die das betrifft […]
Stellen Sie sich vor, Ihr Auftritt im Internet ist so gut, dass die Kunden zu Ihnen kommen: Wie viel Zeit und Aufwand könnten Sie für die Kaltakquise sparen! Potenzielle Kunden erreichen, ansprechen, sie vielleicht direkt von Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt überzeugen… In dieser Zeit können Sie bereits für Ihre Kunden aktiv sein – und […]
Mit einem guten Online-Auftritt ins Neue Jahr starten!
Stellen Sie sich vor, Sie sind der/die Beste auf Ihrem Gebiet, aber keiner weiß es....Ein altes Dilemma: Sie haben ein einmalig gutes Produkt oder eine wertvolle Dienstleistung, aber Sie können es nicht an den Mann bringen, weil es keiner kennt. Mit den heutigen Möglichkeiten der Neuen Medien haben sie zwar eine ganze Menge Optionen, dieses Produkt […]